Mientras que algunas empresas pueden tener un solo tipo de situación de trabajo en solitario que gestionar, otras pueden tener muchas. Dependiendo del número y la variedad de situaciones de trabajadores en solitario implicadas, es posible que su empresa tenga que realizar múltiples Evaluaciones de riesgos para trabajadores aislados para adaptarse a las diversas circunstancias a las que se enfrentan estos empleados de mayor riesgo. Estas listas de verificación se utilizan al revisar los lugares de trabajo existentes en los que hay personas que trabajan solas y al establecer nuevos lugares de trabajo en los que hay trabajadores solitarios. Una lista de verificación para trabajadores solitarios también puede modificarse periódicamente para utilizarla al verificar que el lugar de trabajo sigue contando con protocolos de seguridad eficaces.
Esta publicación te proporcionará la orientación que necesitas para personalizar el tuyo adecuadamente.
Paso uno: etiquetar claramente cada documento de evaluación de riesgos de trabajo en solitario.
Esto ayudará a garantizar que se identifiquen, evalúen y revisen los factores de riesgo adecuados para cada tipo de trabajo concreto.
Paso dos: Identificar los peligros
En esta sección de su lista de verificación, enumerará los factores de riesgo de múltiples categorías que deben revisarse:
- Medioambientales: Estos riesgos incluyen la temperatura y la humedad, como por ejemplo si un trabajador puede estar expuesto a calor extremo (o temperaturas frías). Otros ejemplos adicionales incluyen incendios, condiciones meteorológicas extremas y más.
- Materiales peligrosos: Identifique cualquier condición peligrosa que exista o pueda existir en el lugar donde trabaja el trabajador solitario y cuáles son los riesgos de cada una de ellas. ¿Quemaduras? ¿Derrames que pueden provocar problemas respiratorios? ¿Exposición a gases peligrosos o explosivos? Asegúrese de que se cubren todas las situaciones posibles.
- Equipo: ¿Qué riesgos son inherentes al equipo que se utiliza en el lugar de trabajo? ¿Qué problemas pueden surgir con este tipo de maquinaria que puedan provocar lesiones?
- Seguridad personal: Identifique los peligros existentes. Por ejemplo, ¿hay animales en los lugares remotos? ¿Existe el riesgo de enfrentarse a miembros del público potencialmente alterados? En cada caso, ¿qué dificultades podrían surgir con las comunicaciones de emergencia y las salidas de la situación?
- Transporte: ¿Tendrán sus trabajadores solitarios acceso inmediato al transporte cuando llegue el momento de abandonar el lugar de trabajo? ¿Qué ocurre si una ruta está bloqueada o si su trabajador necesita asistencia en carretera?
- Salud mental: ¿Qué niveles de estrés puede experimentar un empleado que trabaja solo?
- COVID-19: En ocasiones, los trabajadores solitarios interactúan con miembros del público, lo que supone un riesgo potencial de exposición al coronavirus.
- Consideraciones adicionales: ¿Existen otras circunstancias o retos específicos a los que se enfrentan los trabajadores solitarios en sus instalaciones?
Paso tres: Evaluar la probabilidad de los riesgos
En el paso dos, enumeró una amplia gama de peligros que pueden existir en sus lugares de trabajo, en la carretera o en la comunidad. En este paso, deberá priorizarlos para poder concentrar más recursos en los peligros que son potencialmente más dañinos y más probables de ocurrir. Puede ser útil clasificar los riesgos en cuadrantes para establecer prioridades:
- Daño menos significativo/menos probable que ocurra
- Daño menos significativo/más probable que ocurra
- Daño significativo/menos probable que ocurra
- Daño significativo/más probable que ocurra
Armados con ese conocimiento sobre prioridades, ¿qué peligros son los más importantes de abordar en primer lugar?
Paso cuatro: Determinar los costes y las complejidades
Preguntas que hay que plantearse sobre cada uno de los peligros que requieren la mitigación de riesgos:
- ¿Qué grado de complejidad presenta la implementación de las soluciones de mitigación?
- ¿Cuánto costará?
En algunos casos, los riesgos de la categoría «daño significativo/más probable que ocurra» pueden ser relativamente fáciles de abordar. Por ejemplo, es posible que su empresa deba mejorar las sesiones de formación sobre los equipos durante el proceso de incorporación de los empleados y revisarlas en las reuniones anuales.
Además de los costes de mitigación de riesgos, otra opción es considerar la tecnología de supervisión de la seguridad de los trabajadores solitarios, que automatiza el proceso de vigilancia del personal más vulnerable.
En este punto, su empresa deberá establecer un presupuesto para invertir en soluciones de seguridad y examinar los programas de gestión del cambio correspondientes y cualquier cambio en los protocolos operativos.
Paso cinco: Elaborar e implementar protocolos de mitigación de riesgos.
Determine cuánto riesgo se puede mitigar mediante la formación, ya sea sobre un equipo específico o sobre el trabajo que se realiza en general. Cree protocolos y planes sólidos para garantizar que cada trabajador reciba la formación adecuada y que los directivos supervisen eficazmente el progreso de cada empleado.
Una vez que se hayan implementado los nuevos protocolos, compruebe periódicamente que se estén llevando a cabo los nuevos procedimientos. Algunas medidas que se pueden tomar son:
- Hacer un seguimiento con los supervisores para asegurarse de que sus empleados están siguiendo los procedimientos.
- Pide opiniones sobre lo que funciona y lo que no.
- Continuar actualizando los protocolos de mitigación de riesgos basándose en los comentarios recibidos, así como en los nuevos riesgos detectados.
Paso seis: Registre sus hallazgos
Ponga por escrito sus conclusiones más importantes, indicando los peligros prioritarios y cómo se controlarán los riesgos. Evite la jerga técnica y considere la posibilidad de crear un sistema de clasificación sencillo para indicar claramente el nivel de riesgo que conlleva un determinado trabajo; por ejemplo, podría ser numérico o codificado por colores.
Adapte este documento para crear sus políticas y procedimientos de seguridad para trabajadores aislados. Consulte sus políticas y procedimientos con los gerentes, los trabajadores aislados y otras partes interesadas clave de la empresa para asegurarse de que ha abordado adecuadamente las cuestiones importantes. Cuando esté listo, descargue y aproveche nuestra plantilla de política para trabajadores aislados.
Paso siete: Crear o actualizar el manual del empleado
Una vez completada la evaluación de riesgos del trabajo en solitario, es fundamental asegurarse de que todo el mundo disponga de la información necesaria para cumplir con la normativa, incluso aquellas personas de la empresa que no suelen trabajar en solitario. Para ello, incluya la información en el manual del empleado, revísela periódicamente con los empleados y actualícela cuando sea necesario.
Soluciones de seguridad para trabajadores aislados
Gracias a los avances tecnológicos, existen soluciones automatizadas de supervisión de la seguridad de los trabajadores solitarios que pueden implementarse para ayudar a mantener la seguridad del personal, incluso en los entornos más remotos y difíciles. Blackline Safety ha mejorado las soluciones de supervisión de la seguridad para empresas de todo el mundo y de muchos sectores, con el fin de garantizar que cada trabajador solitario tenga la confianza necesaria para realizar su trabajo y volver a casa sano y salvo al final de la jornada. Los dispositivos portátiles para trabajadores solitarios conectados a la nube aprovechan múltiples tecnologías innovadoras para garantizar una experiencia fluida:
- Comunicaciones celulares y satelitales integradas para transmitir automáticamente datos ambientales y de seguridad a Blackline Safety Cloud.
- GPS y tecnología patentada de localización en interiores para mejorar la supervisión de la seguridad y la gestión de respuestas ante emergencias.
- Detección automática de incidentes en caso de caídas, ausencia de movimiento y cuando un empleado no puede responder a una solicitud de registro.
- Un activador SOS manual para pedir ayuda en cualquier circunstancia, incluso desde una ubicación remota fuera de la cobertura inalámbrica tradicional.
- Certificación de seguridad intrínseca para entornos peligrosos
- Software alojado en la nube para gestionar de forma eficiente las respuestas de emergencia en tiempo real, controlar la configuración de los dispositivos portátiles de los trabajadores aislados y gestionar el cumplimiento normativo mediante informes automatizados.
Estas soluciones de seguridad para trabajadores solitarios pueden reducir el número de lesiones y accidentes mortales relacionados con el trabajo y, si se produce un accidente, pueden ayudar a mejorar los resultados. Además, los trabajadores solitarios pueden experimentar una reducción de los niveles de estrés en el lugar de trabajo, gracias a su mayor conexión con otros empleados.
Póngase en contacto con nosotros si desea saber cómo estas soluciones pueden ayudarle a supervisar el bienestar de sus empleados que trabajan solos y a responder de forma inmediata en caso de que ocurra algo, para que pueda hacer frente a sus retos de seguridad más críticos.
