Mejoras en la gestión de alertas en el portal web de Loner

Blackline GPS se complace en anunciar varias mejoras en las páginas de Configuración de Alertas y Gestión de Alertas en el Portal Loner, que entrarán en vigor el 8 de abril de 2014. La nueva página de Configuración de Alertas le permitirá introducir y gestionar su Protocolo de Respuesta de Emergencia y la información de Contacto de Emergencia.

Tómese unos minutos para leer la siguiente información, ya que estos cambios requieren una acción por su parte.

A partir de hoy, puede previsualizar y confirmar los cambios que hemos realizado al migrar sus datos a la nueva página de gestión de alertas. Se le pedirá que confirme estos cambios antes del 8 de abril de 2014, fecha en la que la nueva estructura estará activa y se utilizará para gestionar sus alertas.

Nuevas características:

- Perfil de gestión de alertas: Esto conduce los eventos de alarma a la página web principal, envía las alertas a los centros de monitoreo de terceros (si usted está usando este servicio).

- Perfil de notificación: Este perfil está pensado para correos electrónicos informativos sobre sus empleados, pero no para alertas que deban ser gestionadas o respondidas. Debe utilizarse para cosas como mensajes de inicio y cierre de sesión, y alertas de batería baja sobre las que no desea que actúe un centro de supervisión.

- Protocolo de respuesta: Este es un campo de texto que prescribe las acciones a seguir cuando se genera una alerta. No es necesario que incluya nombres o números de teléfono, siempre que se rellene la información de los contactos de respuesta a emergencias (véase más abajo).

- Contactos de respuesta a emergencias: Nombres/números de teléfono específicos a los que se debe llamar en caso de emergencia. Cuando se genera una alerta, esta información se envía a centros de vigilancia de terceros.

¿Qué ocurrirá?

Blackline está gestionando la transición de sus perfiles de gestión de alertas.

Desde ahora hasta el 8 de abril de 2014 no hay cambios funcionales en la forma de enviar tus alertas. Durante este periodo de tiempo, la nueva estructura de alertas será visible y podrá realizar cambios. Tenga en cuenta que cualquier cambio que realice tendrá efecto después del 8 de abril de 2014.

Una vez que activemos los nuevos perfiles de gestión de alertas, los antiguos perfiles de alertas se desactivarán pero estarán disponibles para su consulta en un modo de solo visualización, hasta el 6 de mayo de 2014.

Lo que hay que hacer

1. Inicie sesión en su cuenta del Portal Loner en https://live.blacklinesafety.com/sign-in
2. 2. Revisa los nuevos perfiles de alerta en tu cuenta
3. Haz clic en "confirmar" en la parte inferior de la página del perfil de alerta para confirmar que entiendes estos cambios

¿Preguntas?

Tómese un momento para descubrir las nuevas mejoras en la gestión de alertas y vea el siguiente vídeo de demostración:

Si tiene preguntas y necesita ayuda con la configuración de su nuevo perfil de gestión de alertas, póngase en contacto con nosotros en customercare@blacklinegps.com
. Estamos comprometidos con su satisfacción y agradecemos sus comentarios. Haremos todo lo posible para que su experiencia con el producto sea positiva.

Como siempre, gracias por elegir Blackline GPS.

el equipo de Blackline GPS.