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Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 3 de septiembre de 2019

Blackline Safety Corp se compromete a garantizar la seguridad y protección de su información personal. Esta política de privacidad describe la información que recogemos de usted, cómo la procesamos y compartimos, y sus opciones para controlar su información personal.

Información que recopilamos

Para el funcionamiento de los sitios web y servicios de Blackline Safety, necesitamos cierta información de usted. Esta sección describe la información que recopilamos y cómo lo hacemos.

Our services are not intended for people under the age of sixteen (16). We do not intentionally collect personal information from them.

Al navegar por nuestros sitios web

Our websites include various publicly accessible web properties under the blacklinesafety.com domain, such as www.blacklinesafety.com and support.blacklinesafety.com, Blackline Live safety portal and https://partners.blacklinesafety.com. We collect the following information with your consent.

Lo que se recoge Cómo se recoge
Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, cargo, empresa De los formularios que usted rellena para acceder a determinados contenidos o funciones de los sitios web
Dirección IP, información de cookies/píxeles De su navegador web cuando visita nuestros sitios web. Colocamos nuestras propias cookies y utilizamos las de terceros (como AppNexus, DoubleClick, Google Analytics, HubSpot, Marin Software, OpenX, Rubicon Project, Twitter, Wistia, Yahoo) que colocan sus propias cookies y/o píxeles.
Sus actividades específicas en los sitios web Asociando su tráfico web con las cookies/píxeles que acepta de nosotros o de terceros
Cualquier otra información que proporcione voluntariamente De los formularios de nuestros sitios web, o de los correos electrónicos o llamadas telefónicas que intercambie con nosotros

Cuando utilice nuestros servicios

Our services include the Blackline Live portal and associated web services. These services can only be accessed with your password-protected user account. We collect the following information under our service contract. You are advised not to populate the account with more information than is listed below.

Lo que se recoge

Cómo se recoge

Nombre, dirección de correo electrónico y contraseña Desde un formulario de inscripción al crear una cuenta, o una cuenta creada para usted por su empleador
Número de teléfono, dirección postal, cargo, empresa Desde los formularios de su perfil de usuario, ya sea por usted o por su empleador.
Dirección IP, información de cookies/píxeles Desde su navegador web cuando utiliza nuestros servicios. Colocamos nuestras propias cookies y utilizamos las de terceros (como Google Analytics, HubSpot) que colocan sus propias cookies y/o píxeles.
Sus actividades específicas en los sitios web Asociando su tráfico web con las cookies/píxeles que acepta de nosotros o de terceros
Cualquier otra información que proporcione voluntariamente De los protocolos de respuesta y otros formularios de nuestros sitios web, o de los correos electrónicos o llamadas telefónicas que intercambie con nosotros
Cuando utiliza nuestros dispositivos o la aplicación móvil

Cuando lleva un dispositivo de Blackline Safety o utiliza nuestra aplicación móvil, la siguiente información se recopila y se guarda en una cuenta (ya sea su cuenta o la de su empleador). Recogemos la siguiente información en virtud de nuestro contrato de servicios.

Lo que se recoge Cómo se recoge
Nombre, número de teléfono, dirección postal, cargo, empresa Desde los formularios de la cuenta en la que se encuentra su dispositivo o aplicación móvil (ya sea su cuenta o la de su empleador, si éste es el titular del dispositivo o la aplicación móvil)
Información sobre la ubicación A partir de los sensores de localización o de la información de las torres de telefonía en su dispositivo o aplicación móvil
Llamadas telefónicas Desde la función de llamada de voz de los dispositivos de seguridad habilitados por voz (pero no nuestra aplicación móvil)

Cómo utilizamos su información

En esta sección se describen las formas en que se utiliza su información para operar nuestra plataforma y proporcionarle información y servicios.

  • Según se requiera para establecer un contrato con usted o su empleador cuando usted o su empleador celebren un acuerdo para nuestros servicios de seguridad. Esto puede incluir la verificación de su identidad, la tramitación de los pagos y la comunicación con usted.
  • Para controlar el uso de nuestros sitios web y servicios en línea. Podemos utilizar su información para ayudarnos a comprobar, mejorar y proteger nuestros productos, contenidos, servicios y sitios web.
  • Para responder a cualquier comentario o queja que podamos recibir de usted sobre nuestro sitio web o nuestros productos o servicios.
  • Para proporcionarle información sobre nuevos productos, servicios, boletines, correos electrónicos informativos e investigación sobre futuras ideas o mejoras de productos, así como para personalizar nuestra comunicación con usted
  • Para poder invitarle a participar en estudios de mercado o encuestas
  • La información recopilada a través de los sitios web de Blackline Safety será anonimizada y agregada para permitirnos mejorar nuestros servicios.

Cómo compartimos su información

Esta sección describe quién puede tener acceso a su información y en qué circunstancias.

Blackline y nuestros proveedores de servicios

Cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones contractuales, el personal de Blackline Safety, así como nuestros proveedores de servicios, pueden tener acceso a su información. Esto incluye, por ejemplo, a nuestro personal de ventas, desarrollo y operaciones, a las empresas de alojamiento de sitios web de Blackline Safety, a los proveedores de infraestructuras y a los proveedores de servicios de cartografía y comunicaciones. Nuestros acuerdos con los proveedores de servicios les obligan a proporcionar el mismo nivel de protección de sus datos que nosotros.

Acceso legal y/o administrativo

Podemos compartir su información con terceros que tengan una necesidad legítima de verla. Por ejemplo, esto puede incluir situaciones como el acceso de las fuerzas de seguridad, asuntos relacionados con la Seguridad Nacional, acciones corporativas como la venta o la fusión, o el tratamiento de fraudes y abusos informáticos.

Su empleador y sus delegados

Cuando se utiliza un dispositivo o una aplicación móvil de Blackline Safety propiedad de su empleador, este tiene acceso a su información bajo su cuenta de servicio. Si ha delegado la gestión de ese dispositivo o aplicación móvil a otra cuenta de Blackline Live (por ejemplo, a un Centro de Operaciones de Seguridad de terceros), el propietario de esa cuenta también puede acceder a su información.

Cómo controlar su información

En esta sección se describen sus opciones para controlar su información y ejercer sus derechos.

You have the right to access, review, update, correct or delete your information. You may also choose to limit the information you provide to us. If we require a piece of information in order to provide our contracted services to you, the impact of not providing this information will be made clear at the point of entry. For corporate accounts you may need to contact your employer to exercise your rights of access, review, update, correct or delete your information.

Al tramitar las solicitudes en virtud de sus derechos, le pediremos información específica para poder confirmar su identidad y su derecho de acceso, así como para buscar y proporcionar su información, con sujeción a las limitaciones legales o técnicas aplicables. En casos excepcionales, también puede aplicarse una tasa razonable para cubrir los costes administrativos

Opt-out

You may unsubscribe or opt-out of communications you receive from us, using the link included in the communication. For Blackline Safety device or mobile app users, opting out will mean that Blackline Safety will not be able to monitor or respond to alarms from the device.

Gestión de las cookies

Blackline utiliza tecnologías de cookies y píxeles estándar de la industria. Usted puede controlarlas a través de la configuración de su navegador web. Consulte la documentación de su navegador para obtener instrucciones sobre la gestión de las cookies.

Contacto con nosotros

If you have questions, or wish to exercise any of your rights (including access, rectification, erasure, restriction of processing, objection to processing, data portability, or withdrawal of consent for processing), please contact us at privacy@blacklinesafety.com.

Para la UE: Sus derechos según la legislación general de protección de datos

If you have questions, or wish to exercise any of your rights (including access, rectification, erasure, restriction of processing, objection to processing, data portability, or withdrawal of consent for processing), please contact us at privacy@blacklinesafety.com. EU and Swiss residents also have the right to lodge complaints directly with a supervisory authority.  A comprehensive list of  Data Protection Authorities can be found at https://ec.europa.eu/newsroom/article29/news-overview.cfm

Seguridad y conservación de datos

Nos esforzamos por utilizar controles razonables y estándar del sector (una combinación de medidas organizativas, técnicas y administrativas) para proteger su información contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado o ilegal, la divulgación, la alteración y la destrucción. No se garantiza que ningún sistema sea perfecto; si cree que la seguridad o la privacidad de su información se ha visto comprometida, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen al final de esta política.

Conservaremos su información durante el tiempo que sea necesario o esté permitido para lograr los fines para los que se obtuvo. Los periodos de conservación se basan en criterios que incluyen el periodo de tiempo en que mantenemos una relación con usted y le prestamos servicios, así como nuestras obligaciones legales para con usted y otros.

Transferencias transfronterizas

The information that we collect from you will be transferred to and stored within the United States, in the us-east-1 region of the Amazon AWS cloud, which is certified under the EU-US Privacy Shield. Your information may also be processed by Blackline personnel located in Canada. Commercial organizations in Canada are covered by an EU adequacy decision EU Canada adequacy decision. In general, your information will not be transferred to a third country unless all required legal protections are in place.

Escudo de privacidad UE-EEUU

Blackline Safety USA Corp. (Blackline Safety) está registrada en el Escudo de Privacidad UE-EEUU y Suiza-EEUU.

Blackline Safety se compromete a garantizar la seguridad y protección de la información personal introducida por el cliente (Controlador) y sus opciones para controlar su información personal.

Blackline Safety is a processor of information which is controlled by the account administrator for your corporate account. This privacy policy outlines the information we collect from you, how we process and the options for controlling your personal information. For corporate accounts you may need to contact your employer to exercise your rights of access, review, update, correct or delete your information. We will assist you with exercising these rights, as necessary.

Blackline Safety complies with the EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Swiss-U.S. Privacy Shield Framework as set forth by the U.S. Department of Commerce regarding the collection, use, and retention of personal information transferred from the European Union, the United Kingdom, and Switzerland to the United States.  Blackline Safety has certified to the Department of Commerce that it adheres to the Privacy Shield Principles.  If there is any conflict between the terms in this privacy policy and the Privacy Shield Principles, the Privacy Shield Principles shall govern.  To learn more about the Privacy Shield program, and to view our certification, please visit https://www.privacyshield.gov/.

Pursuant to the Privacy Shield Frameworks, EU, UK and Swiss individuals have the right to access, review, update, correct information and to delete your information if it has not been treated according to the Privacy Shield Principles. Individuals can exercise these rights under your account settings or by contacting us at privacy@blacklinesafety.com. You may also choose to limit the information you provide to us under your account settings. If we require a piece of information in order to provide our contracted services to you, the impact of not providing this information will be made clear at the point of entry.  We will provide an individual opt-out choice, or opt-in for sensitive data, before we share your data with third parties other than our agents, or before we use it for a purpose other than which it was originally collected or subsequently authorized. To request to limit the use and disclosure of your personal information, please submit a written request to privacy@blacklinesafety.com.

Blackline Safety sigue siendo responsable en virtud del Marco del Escudo de la Privacidad UE-EE.UU. y/o del Escudo de la Privacidad Suiza-EE.UU. si un tercero con el que contratamos procesa información personal en nuestro nombre de manera incompatible con el Escudo de la Privacidad, a menos que Blackline demuestre que no es responsable del asunto que causa el daño.

In compliance with the Privacy Shield Principles, Blackline Safety commits to resolve complaints about our collection or use of your personal information. European Union, United Kingdom, and/or Swiss, individuals with inquiries or complaints regarding our Privacy Shield policy should first contact Blackline Safety at: privacy@blacklinesafety.com

Blackline Safety has further committed to refer unresolved Privacy Shield complaints to BBB EU PRIVACY SHIELD, an alternative dispute resolution provider located in the United States. If you do not receive timely acknowledgment of your complaint from us, or if we have not resolved your complaint, please contact or visit https://www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ or more information or to file a complaint. The services of BBB EU PRIVACY SHIELD are provided at no cost to you.

If your Privacy Shield complaint cannot be resolved through the above channels, under certain conditions, you may invoke binding arbitration for some residual claims not resolved by other redress mechanisms. See Privacy Shield Annex 1 at https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction

La Comisión Federal de Comercio tiene jurisdicción con autoridad de ejecución sobre el cumplimiento del Escudo de Privacidad por parte de Blackline Safety USA Corp.

Actualizaciones de la política e información de contacto

Actualizamos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. La "fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta Política de Privacidad muestra la revisión más reciente. Los cambios entran en vigor cuando se publican en nuestro sitio web.

If you have questions about our policy, about our processing of your personal data, or if you wish to exercise your rights, please contact us via email at privacy@blacklinesafety.com.