¿QUÉ ES LA NUBE?
«La nube» es un término utilizado para describir una red global de servidores remotos que están conectados entre sí para compartir e intercambiar información y facilitar los servicios digitales. Hoy en día, la mayoría de las empresas han adoptado algún tipo de software alojado en la nube, ya que casi todas las herramientas informáticas, incluidos los servicios de correo electrónico y el alojamiento de sitios web, pueden aprovechar la nube. Desde el intercambio de datos entre ordenadores en una oficina hasta diversas aplicaciones web, la nube facilita a las empresas centrarse en el trabajo que tienen entre manos, en lugar de dedicarse a implementar, gestionar y mantener software.
¿POR QUÉ LA NUBE?
El software y los servicios alojados en la nube son proporcionados por potentes empresas como Google, Apple y Netflix, así como por instituciones financieras, empresas sanitarias, empresas de entretenimiento y proveedores de servicios de seguridad industrial, entre los que se incluye Blackline Safety.
Las empresas que ofrecen software y servicios a una base de usuarios global suelen aprovechar las ventajas de la infraestructura alojada en la nube. El alojamiento en la nube facilita a las empresas centrarse en crear aplicaciones de alta calidad en lugar de preocuparse por la gestión de servidores locales individuales o por cómo se distribuyen los servicios a través de las redes a sus usuarios. Para los usuarios de la nube, el software se suele suministrar a través de un navegador o una aplicación móvil, lo que facilita el acceso a las funciones que ofrece.
AMAZON WEB SERVICES
Entre bastidores, los proveedores de servicios alojados en la nube aprovechan una infraestructura de servidores virtuales y servicios de software de primera categoría. Estos pueden incluir redes, seguridad, almacenamiento de datos, desarrollo de aplicaciones, aprendizaje automático, visualización y una amplia gama de otros servicios.
Amazon es una empresa muy conocida por su plataforma de comercio electrónico, sus servicios de almacenamiento y logística. Sin embargo, también se la considera líder mundial en la nube con Amazon Web Services (AWS). Su completa plataforma incluye más de 165 servicios para desarrolladores, proporcionados por regiones distribuidas por todo el mundo que se componen de numerosos clústeres de centros de datos. Con millones de clientes activos, los desarrolladores confían en AWS para impulsar su infraestructura y ofrecer servicios de alta calidad al mundo.
Blackline aprovecha AWS para recibir, procesar, almacenar y gestionar los datos transmitidos desde dispositivos portátiles de seguridad del Internet industrial de las cosas.
12 AÑOS EN LA WEB, 7 AÑOS EN LA NUBE
A diferencia de cualquiera de nuestros competidores, Blackline tiene profundas raíces en la seguridad conectada. Muchos de los miembros de nuestro equipo directivo, de desarrollo de productos y de fabricación contribuyeron a convertir BW Technologies en una de las empresas de detección de gases personales más exitosas del mundo (ahora parte de Honeywell Analytics). Durante su estancia en BW, nuestro equipo superó los límites de lo que era posible con los detectores de gases tradicionales. Ahora, en Blackline, hemos iniciado una segunda revolución en la detección de gases con la conectividad y el «big data» como elementos centrales.
Llevamos 15 años desarrollando software basado en la web. Hace 12 años, creamos el primer dispositivo portátil de seguridad industrial del sector para la supervisión de trabajadores solitarios. En 2017, cambiamos para siempre el sector de la detección de gases cuando Blackline certificó y comenzó a comercializar el G7, el primer dispositivo portátil de seguridad integral. Por primera vez, todas las empresas pueden permitirse ejecutar un programa de detección de gases de primera clase con informes de cumplimiento automatizados y ahora pueden gestionar de forma proactiva las expectativas en materia de detección de gases y tecnología de supervisión de la seguridad.
En 2012, comenzamos a migrar nuestro software basado en la web a Amazon Web Services desde un proveedor de alojamiento anterior. AWS ofrece un conjunto de herramientas increíblemente potentes que aprovechamos para ofrecer servicios de alta disponibilidad. Esta capacidad agiliza nuestros esfuerzos y permite a nuestros equipos de desarrollo de software centrar su tiempo en crear experiencias de usuario sofisticadas que respalden todas las facetas de los programas de detección de gases y supervisión de seguridad de primer nivel.
1.300 MILLONES DE UBICACIONES Y SIGUIEN AUMENTANDO
Mientras que las ofertas de la competencia están empezando a incluir la conectividad como una opción para determinados productos, todos los dispositivos portátiles de seguridad de Blackline están diseñados deliberadamente con la conectividad y la tecnología de localización como elementos fundamentales.
Proporcionamos a cada cliente un conocimiento completo de la situación en tiempo real para que puedan responder a las emergencias de forma instantánea. Cada dispositivo que llevan los empleados tiene su propia conexión a Internet dedicada, ya sea a través de una radio celular integrada o de un enlace ascendente por satélite. Todos los datos se transmiten de forma fluida a nuestro software alojado en la nube, donde los centralizamos, activamos notificaciones, proporcionamos análisis de datos avanzados y permitimos a las empresas mantener la seguridad de su personal.
VENTAJAS DE SEGURIDAD DEL ALOJAMIENTO EN LA NUBE
Blackline siempre ha proporcionado software de supervisión a través de una interfaz web a los clientes, lo que ofrece una amplia gama de ventajas a los clientes finales:
- No hay que instalar ni gestionar ningún software.
- Nuestro software está siempre actualizado, sin necesidad de implementar actualizaciones ni parches.
- La infraestructura de Blackline Safety Cloud funciona las 24 horas del día.
- Blackline Safety Cloud ofrece una alta disponibilidad del servicio.
- Nuestro software es accesible desde cualquier dispositivo conectado a Internet.
- Implemente fácilmente nuevos dispositivos portátiles de seguridad conectados.
- Blackline Safety Cloud presta asistencia a clientes de todo el mundo: 56 países y sumando.
SEGURIDAD CONECTADA A LA NUBE
Desde que migramos a AWS, hemos revolucionado las posibilidades del software alojado en la nube. Nuestras soluciones de detección de gases y para trabajadores aislados generan y transmiten datos constantemente, y esos datos se almacenan de forma segura y están disponibles siempre que nuestros clientes necesitan acceder a ellos. En cualquier momento, nuestros clientes pueden ver alertas, datos de uso, exposiciones a gases, incidentes de salud y datos de cumplimiento normativo en materia de detección de gases.
Blackline Safety se compromete a proporcionar a sus clientes y a sus empleados tecnología de monitorización de seguridad líder en el mundo. Nos tomamos muy en serio el cuidado y la gestión de los datos de los clientes y hemos implementado políticas y procedimientos para proteger dicha información. Junto con nuestras propias prácticas de desarrollo seguro, AWS ofrece una gama de servicios que, en conjunto, proporcionan una seguridad de datos de primer nivel.
DISPOSITIVOS PORTÁTILES DE SEGURIDAD SIEMPRE CONECTADOS
Nuestros productos G7 envían toda la información a Blackline Safety Cloud, que alimenta el sistema de análisis de datos líder mundial para dispositivos portátiles de seguridad. Muchas empresas tienen dificultades para obtener datos de las actividades diarias de sus equipos y las innumerables soluciones disponibles en la actualidad no proporcionan a sus usuarios estos datos situacionales. Creemos que, al aprovechar estos valiosos datos, las empresas pueden resolver estas lagunas de información y marcar una diferencia fundamental para sus trabajadores.
El ámbito de la tecnología de seguridad está cambiando rápidamente y, gracias a que llevamos muchos años trabajando con la nube, podemos desarrollar nuevas tecnologías a un ritmo acelerado. Todos nuestros productos se diseñan internamente, desde el desarrollo del software hasta la fabricación, y AWS ayuda a nuestro equipo interno de software a centrarse exclusivamente en el desarrollo de aplicaciones, la calidad de los datos y el escalado.
A medida que nuestra línea de productos crece, las 21 regiones de AWS nos ayudan a garantizar que podamos hacer frente al crecimiento global. Por eso nuestra cartera de productos es totalmente llave en mano y está conectada. Implementamos todas las actualizaciones de software a través de la nube, de modo que los clientes nunca tienen que sufrir interrupciones en el funcionamiento de los dispositivos ni gestionar ellos mismos las actualizaciones y el mantenimiento.
Con AWS, nuestros equipos gestionan grandes volúmenes de datos, lo que nos permite realizar sofisticados análisis de datos que luego ofrecemos a nuestros clientes. En lugar de tener que centrarse en cómo integrar la tecnología alojada en la nube en nuestra línea de productos existente, nuestros equipos dedican ese tiempoa invertir en investigación tecnológica para crear productos innovadores que generen un futuro mejor para nuestros clientes.
FUNCIONALIDAD QUE NO ENCONTRARÁS EN NINGÚN OTRO LUGAR
- Conectividad inalámbrica directa a la nube, en la que cada dispositivo incluye un enlace de radio celular o satelital integrado a la nube Blackline Safety Cloud.
- Tecnología de localización avanzada que georreferencia cada alerta y evento.
- Tecnología GPS asistida para un arranque rápido y una localización precisa.
- Balizas de localización asequibles y planos personalizados de plantas y emplazamientos que sitúan a los empleados en el contexto de sus instalaciones, incluso en edificios y estructuras de varios niveles.
- Software de nivel empresarial con controles de acceso de usuario que proporcionan el nivel adecuado de acceso a cada tipo de usuario, desde administradores hasta supervisores, personal de salud y seguridad, equipos de ciencia de datos y operaciones.
- Herramientas líderes que facilitan la gestión de los dispositivos portátiles G7 distribuidos entre unidades de negocio, centros y equipos.
- El análisis de datos con localización elimina los flujos de trabajo manuales de generación de informes y ayuda a los equipos a visualizar y comprender rápidamente sus datos.
- Llamadas de voz bidireccionales y mensajes bidireccionales al equipo de monitoreo en vivo.
- Pulsar para hablar, que añade la funcionalidad de walkie-talkie a nuestro dispositivo portátil G7c conectado a la red móvil.
- Supervisión en directo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, desde el Centro de Operaciones de Seguridad interno de Blackline, que gestiona todas las alertas desde su recepción hasta su resolución, de acuerdo con los protocolos de respuesta personalizados de los clientes.
¿EN QUÉ PODEMOS AYUDARLE?
Blackline Safety es líder mundial en tecnología de seguridad conectada. Muchas empresas están llevando a cabo una transformación digital y la seguridad conectada es un componente clave. ¿Cómo podemos ayudarle a mejorar sus programas de seguridad y detección de gases?
ACERCA DE MÍ
He trabajado con una amplia gama de tecnologías y tengo experiencia práctica con arquitecturas en la nube a escala empresarial en diversos sectores. También cuento con más de 18 años de experiencia liderando equipos y lanzando nuevos productos al mercado.
En Blackline, dirijo el departamento de software y me encanta crear productos que resuelven los problemas más difíciles de los clientes, al tiempo que formo equipos que aman lo que hacen. Disfruto trabajando con partes interesadas empresariales y técnicas dentro y fuera de la organización.
John Mortimer, director de Desarrollo y Operaciones de Software en Blackline Safety